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| いまやオフィスに欠かす事のできないパソコン。パソコンの普及と共に、いろいろな問題や課題が |
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| 出てきます。パソコンの操作は簡単になりましたが、万一のトラブル発生時やシステムの拡張、 |
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| ネットワークの構築など知識と経験がなければ、かなり難しいことも事実です。しかもわずかな設定 |
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| ミスでパソコンが動かなくなったり、不安定になったりします。いたずらに時間がかかったり、業務が |
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| 停止したりするようでは、かえってコスト的にも高いものについてしまいます。 |
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| 専門家に任せて、迅速に対処できたほうがメリットがあると思いませんか？ |
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| そのためのソリューションサービスがパソコンサポート契約です。 |
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| 【おもな作業項目】 |
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| 出張基本料金・・・5250円（大阪府下） |
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| セッテイングサポート |
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| 項目名 |
内容 |
金額（税込） |
備考 |
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| パソコンセットアップ |
パソコン本体、モニターの接続 |
8,400 |
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OSセッティング |
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| 周辺機器接続・設定 |
プリンター・スキャナ・外付周辺機器 |
5,250 |
機器1台毎 |
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の接続、ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰｲﾝｽﾄｰﾙ |
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| ネットワークプリンタ設定 |
複数のパソコンからプリンタを利用 |
8,400 |
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| ファイル共有設定 |
ファイル共有、プリンタ共有 |
5,250 |
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| ネットワークPC追加 |
クライアントPCの追加設定 |
12,600 |
PC1台毎 |
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| インターネット関連 |
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| 項目名 |
内容 |
金額（税込） |
備考 |
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| インターネット接続設定 |
インターネット接続、メール設定 |
8,400 |
ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛｰﾝﾀｲﾌﾟ |
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| 有線ルーター設定 |
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続、ﾊﾟｿｺﾝ1台との接続 |
12,600 |
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| 無線ルーター設定 |
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続、ﾊﾟｿｺﾝ1台との接続 |
15,750 |
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| ソフト関連 |
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| 項目名 |
内容 |
金額（税込） |
備考 |
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| ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝｿﾌﾄｲﾝｽﾄｰﾙ |
各種市販のソフトウェアインストール |
3,150 |
１ソフト毎 |
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| ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄｲﾝｽﾄｰﾙ |
Norton Internet
Securityｲﾝｽﾄｰﾙ |
6,300 |
ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄは別途 |
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各種設定 |
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| ＯＳインストール |
Ｗｉｎｄｏｗｓ系 ＯＳインストール |
15,750 |
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ディスク初期設定 |
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| トラブル関連 |
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| 項目名 |
内容 |
金額（税込） |
備考 |
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| トラブル原因診断・解決 |
パソコンの不具合の切り分け |
9,450 |
１時間あたり |
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動作不安定要素の解決など |
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| ウィルス駆除 |
ウィルススキャン、ウィルス駆除 |
15,750 |
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| データ復旧作業 |
ウィルス等でデイスクが読めなくなった場合 |
105,000 |
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ディスク内の有効なデータを抜出、復旧 |
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| 操作関係 |
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| 項目名 |
内容 |
金額（税込） |
備考 |
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| パソコン基本操作講習 |
基本操作、ＷＯＲＤ，ＥＸＣＥＬ、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ |
31,500 |
３時間講習 |
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| 【サービスの種類】 |
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| ハイパーパソコンサポート契約 |
月額 8､400円 年契約となります |
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| ●電話・ＦＡＸにより操作のサポート、トラブル時のサポートに対応致します。（何度でも無料です） |
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| リモートコントロールソフトによる遠隔サポート（オプション） |
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| 当社のパソコンよりリモートにて迅速に対応できます |
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| ●1ケ月に１回訪問致し、パソコンやネットワークの環境チェック、各種ご相談をお受け致します。 |
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| ●お客様にとって,有益な情報の提供や改善提案などのサポート |
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| ●お客様の現状のパソコン環境において、不具合が出た場合はすべて無料にて対応 |
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| （例）今まで繋がっていたインターネットやプリンタ、クライアントＰＣなどが繋がらない |
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| 使っていたソフトが消えたため、再度インストールする必要がある（ＯＳは別） |
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| などの場合です。 |
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| ●作業項目が発生した場合 |
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| 基本出張料 ・・・・・無料 |
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| 作業費用 ・・・・・規定料金の50％ と致します |
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| スタンダードパソコンサポート契約 |
月額 5250円 年契約となります |
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| ●電話・ＦＡＸにより操作のサポート、トラブル時のサポートに対応致します。（何度でも無料です） |
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| リモートコントロールソフトによる遠隔サポート（オプション） |
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| 当社のパソコンよりリモートにて迅速に対応できます |
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| ●2ケ月に１回訪問致し、パソコンやネットワークの環境チェック、各種ご相談をお受け致します。 |
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| ●お客様にとって,有益な情報の提供や改善提案などのサポート |
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| ●お客様の現状のパソコン環境において、不具合が出た場合はすべて無料にて対応 |
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| （例）今まで繋がっていたインターネットやプリンタ、クライアントＰＣなどが繋がらない |
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| 使っていたソフトが消えたため、再度インストールする必要がある（ＯＳは別） |
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| などの場合です。 |
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| ●作業項目が発生した場合 |
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| 基本出張料 ・・・・・無料 |
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| 作業費用 ・・・・・規定料金の70％ と致します |
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| スポット契約 |
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| ●作業発生の都度、基本出張料および規定料金を申し受けます。 |
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